Uber, Lyft, Bolt,... : Ce que les chauffeurs veulent que vous sachiez -

Les entreprises des modes de transport à la demande se sont développées ces dernières années, et vous avez surement été client.e de ces taxis modernes. Que ce soit avec Uber, Lyft, Bolt ou un autre service qui vous envoie un véhicule là où vous vous trouvez, cette nouvelle tendance a permis de créer de nombreux nouveaux emplois. Peu de passagers savent les astuces et ce que les chauffeurs peuvent penser ou ont à dire.

Cliquez sur cette galerie et découvrez ce qui peut irriter les chauffeurs, leurs conseils, mais aussi leurs secrets.

© Shutterstock

Les conversations courtes -

Si vous demandez au conducteur depuis quand il fait ce travail, s'il aime ça, ou encore s'il a un second emploi... Vous ne serez pas la première personne à poser ce genre de questions. Mettez-vous à leur place, et imaginez-vous passer la journée à raconter la même chose!

© Shutterstock

Ils évitent les embouteillages -

Contrairement aux taxis qui vous chargent au kilomètres, et qui s'imcommodent que très peu des embouteillages, les conducteurs d'applications de transport gagnent moins de 0,10$ la minute lorsqu'ils sont dans les bouchons... Donc vous pouvez être sûr.e qu'ils vont les éviter!

© Shutterstock

Arrêtez de spoiler! -

Vous monterez peut-être dans la voiture avec un.e ami.e, à la sortie du ciné, voulant débriefer sur la fin du film. Et bien, essayez d'attendre la fin de votre course, et de quitter le véhicule. En effet, le chauffeur est une personne comme vous qui apprécie également de voir des films, et n'aime pas forcement connaître la fin avant!

© Shutterstock

Votre notation est plus importante que vous ne le pensez -

Après une course, vous avez la possibilité de noter votre voyage. Bien entendu, il est important de préciser si cela s'est mal passé, mais les notations en dessous de 5 étoiles sont prises très au sérieux. Les chauffeurs peuvent être désactivés s'ils tombent en dessous de 4,5.

© Shutterstock

Ce n'est pas courtois de s'asseoir à l'avant -

Cela peut dépendre des chauffeurs et des pays, mais la plupart du temps, ils préfèrent être seuls à l'avant. Alors avant de vous installer, demandez.

© Shutterstock

Les playlists des chauffeurs sont choisies pour vous -

Un chauffeur a confié qu'ils avaient plusieurs playlist, afin de s'adapter aux différentes types de clients, et leurs âges. Ils personnalisent donc votre expérience pour obtenir les 5 étoiles!

© Shutterstock

Vous ne pouvez pas descendre quand vous voulez -

La plupart des chauffeurs s'agacent lorsque les clients décident de quitter le véhicule sans vraiment prévenir, lorsqu'ils sont bloqués dans les embouteillages, ou assez près de la destination finale, et que le client peut marcher. Laissez-leur le temps de se mettre sur le bas-côté, afin de descendre en toute sécurité.

© Shutterstock

Les chauffeurs n'aiment pas vraiment faire des arrêts supplémentaires -

Bien que certains aient admis accepter de s'arrêter au distributeur, ou encore de passer au drive d'un fast food, la plupart des chauffeurs n'aiment pas faire d'arrêts supplémentaires.

© Shutterstock

Donnez un pourboire en main propre -

Bien que ce ne soit pas la politique de l'entreprise, certains conducteurs ont admis que le fait de recevoir un pourboire en espèces permettait au passager d'obtenir une excellente note à chaque fois.

© Shutterstock

Laissez un pourboire -

Les chauffeurs sont payés par rapport à la distance effectuée, et non pour les passagers additionnels qu'ils transportent. Alors pensez à laisser un pourboire si vous montez à plusieurs dans le véhicule.

© Shutterstock

Évitez de réserver une course pour quelqu'un d'autre -

Si la course est réservée par une femme mais que c'est un homme qui monte dans le véhicule, par exemple, cela peut être perturbant pour le chauffeur. D'autant plus qu'il n'a pas les données personnelles de la personne qu'il transporte. C'est pourquoi les conducteurs n'aiment pas vraiment ça.

© Shutterstock

Ils ne sont pas des ambulances -

Dans certains pays, appeler une ambulance peut revenir très cher. C'est pourquoi les clients appellent parfois un Uber (ou autre entreprise) à la place. Les chauffeurs détestent ça! Et de toute façon, ils ne transporteront aucune personne blessée ou décédée.

© Shutterstock

Vous ne pouvez pas monter avec un enfant en bas-âge sans siège-auto -

Un chauffeur avait raconté avoir refusé un passager accompagné d'un enfant, disant : "Je ne vais pas aller en prison ou entrer dans leurs stats juste pour 5 balles".

© Shutterstock

Certains chauffeurs aiment secrètement lorsque vous annulez -

L'annulation d'une course entraîne souvent des frais, mais si vous craignez d'ennuyer un chauffeur en route vers vous, celui-ci perçoit tout de même un pourcentage important de ces frais, le tout sans avoir à vous conduire!

© Shutterstock

Suivez les règles de ramassage à l'aéroport -

La plupart des aéroports ont maintenant des zones dédiées à la prise en charge des passagers, souvent un peu plus loin que la sortie de ramassage classique. N'attendez pas sur le trottoir, les chauffeurs n'aiment pas chercher où vous vous situez...

© Shutterstock

Ils veulent être mémorables -

Un tour en voiture avec des néons et de la bonne musique, tout ça pour 5 étoiles! La plupart des gens oublient de noter la course lorsqu'ils rentrent de soirée. C'est pourquoi les chauffeurs rendent la course mémorable avec des décorations!

© Shutterstock

Évitez les gobelets sans couvercles -

La plupart des chauffeurs ne s'importunent pas si vous transportez une boisson, car même eux offrent parfois de l'eau. Mais ne montez pas avec un gobelet sans couvercle... 

© Shutterstock

Des rumeurs sur les passagers -

Certains conducteurs organisent des groupes en ligne où ils parlent de leurs clients et de leurs expériences, échangent des conseils et racontent des ragots.

© Shutterstock

Inutile de leur indiquer le chemin -

Les chauffeurs disposent d'un GPS et utilisent parfois une application pour éviter les embouteillages. Certains conducteurs ont confié détester se faire diriger par les clients.

© Shutterstock

N'oubliez rien à l'arrière -

Contrôlez toujours votre siège avant de quitter le véhicule, car les chauffeurs rapportent rarement les objets oubliés. Non pas qu'ils soient voleurs, mais plutôt qu'ils travaillent, et s'ils l'ont déjà fait, ils n'ont probablement jamais reçu de pourboire pour le travail supplémentaire et le temps perdu.

© Shutterstock

Les chauffeurs ne veulent pas écouter vos appels ou vos vidéos -

Tout comme dans les transports en commun, la règle est la même : parlez à voix basse, et utilisez des écouteurs lorsque vous regardez des vidéos.

© Shutterstock

Essayez de ne pas claquer pas la porte -

Que le chauffeur vous ait prévenu ou pas, vous vous devez d'être délicat.e en fermant la portière. Quoi de plus irritant que quelqu'un qui claque les portières?

© Shutterstock

Les chauffeurs ne veulent pas vous donner accès au cordon auxiliaire -

Certains chauffeurs vous proposeront peut-être de brancher votre cable pour choisir la musique. Mais s'ils ne le font pas, vous feriez mieux de ne pas demander.

© Shutterstock

Les chauffeurs ne gagnent qu'une petite partie du montant de la course -

La plupart des clients ne donnent pas de pourboires pensant que le montant payé va directement au chauffeur... Mais ce n'est pas le cas. Vous payez environ 60% de plus que ce que le chauffeur ne reçoit.

© Shutterstock

Votre chauffeur est récent dans l'entreprise -

Uber et Lyft ont un turnover très important, puisque les employés ne restent rarement plus de 6 mois. Comme la popularité de ces applications augmente, cela veut dire qu'il y a toujours de nouveaux chauffeurs sur les routes.

© Shutterstock

Réservez un deuxième véhicules s'il y n'y a pas assez de ceintures de sécurité pour tout le monde -

Votre chauffeur respecte le code de la route, et il déteste lorsque vous insistez pour tous entrer.

© Shutterstock

Contrôlez bien votre adresse -

Les chauffeurs détestent arriver au point indiqué et que cela ne soit pas l'adresse souhaitée. Évitez les tensions et vérifiez à deux fois votre adresse de destination.

© Shutterstock

Le vomi est à l'avantage du chauffeur -

Bien entendu, lorsque quelqu'un vomi dans la voiture, c'est vraiment affreux... Mais l'application charge le "coupable" pour avoir vomi dans le véhicule!

© Shutterstock

Avec une bonne méthode, ils peuvent se faire beaucoup d'argent -

Un chauffeurs avait indiqué sur son site, qu'il avait travaillé pour Uber et Lyft, et avait gagné 100 000$ par an, durant ses trois premières années dernière le volant. Il travaillait 50 heures par semaine, et prenait 6 semaines de vacances par an.

© Shutterstock

Ces véhicules ne sont pas des bus scolaires -

Les politiques d'entreprises demandent à ce que les passagers aient au moins 18 ans, ou soient accompagnés d'un adulte. Mais les clients continuent à réserver des courses pour transporter leurs enfants, sans être présents à leurs côtés.

© Shutterstock

Évitez de faire attendre votre chauffeur -

Réservez votre course lorsque vous êtes prêt.e, car vous ne savez pas lorsque le chauffeur arrivera, et ils ne sont pas payés pour attendre.

© Shutterstock

Les chauffeurs n'aiment pas transporter vos courses -

Si vous faites patienter le chauffeur le temps de charger vos courses, rapporter le chariot, retirer vos courses,... C'est beaucoup de temps pour lequel il n'est pas payé. Si vous procédez ainsi, tâchez de laisser un pourboire.

© Shutterstock

Analysez chacune des entreprises -

Au-delà de vérifier l'entreprise proposant les trajets moins chers, il faut tenir compte de son éthique. Par exemple, certaines offrent des trajets gratuits aux malades du cancer, et d'autres font correspondre les pourboires des passagers aux dons qu'elles versent à des organisations caritatives. Vous pouvez faire plus avec votre argent en choisissant des entreprises qui ont les mêmes valeurs que vous.

© Shutterstock

Les heures de pointes que vous détestez sont les meilleurs pour les chauffeurs -

Pour certaines applications, lorsque les voitures sont très demandées, le coût régulier d'un trajet augmente. C'est une excellente nouvelle pour les conducteurs, car ils gagnent plus d'argent en moins de temps. Par conséquent, certains chauffeurs ne conduisent que pendant les heures de pointe.

© Shutterstock

Téléchargez plusieurs applications -

Souvent, lorsqu'une application est très demandée, une autre application propose des tarifs plus bas. Et la plupart des chauffeurs travaillent pour plusieurs entreprises afin d'avoir plus de clients.

© Shutterstock

Google Maps peut proposer les meilleurs offres -

Google Maps propose plusieurs formes de transport, dont les applications de transport. Indiquez votre destination sur l'application, et elle comparera les prix pour se rendre d'un point A à un point B.

Source : Scribol

Découvrez aussi : Embarquez à bord des plus étranges moyens de transport du monde

© Shutterstock