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Pour présenter de bonnes excuses, il faut que vous compreniez ce que vous avez mal fait. Sans comprendre cela, vous aurez certainement du mal à exprimer un sincère remord.

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Vous souvenir de vos erreurs peut vous être désagréable, en particulier si vous avez blessé quelqu'un. Mais rappelez-vous que peu importe combien vous vous sentez mal, il est probable que la personne en face se sente plus mal encore.

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Des excuses qui contiennent des justifications ne feront pas l'affaire. Commencez par un "je suis désolé(e)", mais n'ajoutez jamais de "mais" ensuite.

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Si vous rationalisez vos actes, vous ne faites que passer le flambeau de la culpabilité à une tierce personne. Cela peut donner l'impression que vous n'avez pas l'impression d'avoir quoi que ce soit de mal, et vos excuses seront superficielles.

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Pour s'excuser efficacement, il est essentiel de saisir l'importance de l'expression de ses remords.

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Assumer ses responsabilités est essentiel, mais il est également utile de faire savoir à l'autre personne que vous vous en voulez de l'avoir heurtée et que vous aimeriez ne jamais l'avoir fait.

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Reconnaître vos erreurs est une étape essentielle pour exorciser vos remords, mais ne vous arrêtez pas en si bon chemin.

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Une excuse sincère demande d'éprouver de l'empathie à l'égard de la personne blessée et il est important de reconnaître la peine causée par ses actes.

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Bien sûr, votre intention n'était pas de peiner la personne. Cependant, vos intentions comptent généralement moins que vos actes.

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En définitive, vos excuses devraient tourner autour de la peine que vous avez causée à la personne et pas les bonnes intentions qui se cachaient derrières vos actes.

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Des excuses efficaces nécessitent un effort pour réparer la relation.

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Peu importe ce que vous pouvez faire pour apaiser la situation, faites-le. Si vous n'êtes pas certain de ce qui pourrait améliorer la situation, demandez-le directement à la personne.

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Des limites clairement définies sont essentielles dans toutes les relations. Lorsque vous entrez en conflit avec quelqu'un, c'est souvent qu'une limite a été franchie. Ainsi, une des choses les plus importantes à faire lorsque l'on s'excuse est de redéfinir les limites.

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Discutez quelles règles vous souhaitez vous fixer à l'avenir afin de réinstaurer un climat de confiance et de positivité.

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Des excuses excessives, trop d'explications ou un air contrit peuvent vous aider à affronter votre culpabilité. Toutefois, cela n'apportera possiblement rien à la personne à qui vous avez causé du tort, particulièrement si vous en faites bien plus que ce qu'elle vous a demandé.

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Trop en faire peut même amener la personne à douter de votre sincérité, après tout, vous n'avez pas pris en compte leurs attentes. Souvenez-vous que l'excuse est pour elle, pas pour vous.

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Demander pardon est important lorsque l'on présente ses excuses, en effet, cela donne l'opportunité à la personne blessée d'avoir prise sur la situation. Cela leur signale que vous ne partez pas forcément du principe que la personne va vous pardonner.

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Le pardon peut prendre du temps, et il est possible que vous ayez besoin de faire des efforts supplémentaires. Il est important de garder à l'esprit que le pardon n'est pas automatique, peu importe combien vos excuses sont sincères.

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Lorsque vous vous excusez, vous vous excusez pour votre part dans l'éclatement du conflit. Cela ne veut pas dire que vous admettez que l'entièreté du conflit est de votre fait.

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Les gens ont souvent peur de s'excuser en premier, car ils pensent que celui qui s'excuse le premier est "plus fautif" ou est un "faible". Ce n'est tout simplement pas le cas.

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Même si s'excuser peut être une manière de préserver son intégrité et d'aller de l'avant, cela n'arrive pas nécessairement.

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Si vos excuses étaient sincères et contenaient les bons ingrédients, vos chances de vous faire pardonner sont bien plus grandes.

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Cependant, parfois, l'autre personne ne sera pas disposée ou prête à vous pardonner et à tourner la page. Elle peut également vous pardonner, mais mettre des distances avec vous. Vous ne pouvez pas contrôler leur réponse, et si vous avez fait tout ce qu'il convenait de faire, la balle est dans son camp.

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Les excuses orales conviennent à la plupart des situations, mais s'excuser par écrit peut également avoir ses avantages.

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Écrivez vos excuses dans une lettre, un mail ou même un texto peut vous octroyer le temps nécessaire pour préparer ce que vous souhaitez dire.

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Néanmoins, les excuses écrites peuvent sembler trop formelles dans le cas de certaines erreurs ou trop impersonnel pour d'autres. En outre, si l'excuse écrite ne reçoit pas de réponse, le conflit restera irrésolu.

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Les excuses peuvent sauver des relations après avoir commis une erreur ou un comportement. Mais vous excuser lorsque vous n'avez rien fait peut finir par vous faire du mal.

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Si un ami, un partenaire ou un membre de votre famille attend de vous que vous assumiez les responsabilités de quelque chose que vous n'avez pas fait, c'est qu'ils n'assument eux-mêmes pas le tort qu'ils ont causé.

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En général, vous serez en mesure de voir que vos excuses ont été acceptées lorsque la personne vous écoute attentivement, vous démontre de la gratitude ou vous remercie pour vos excuses.

Sources : (Healthline) (Verywell Mind)

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Que ce soit un ami, un membre de votre famille ou quelqu'un qui vous est cher, savoir comment et quand s'excuser peut panser les plaies de toutes les relations écorchées. Bien sûr, il n'est pas toujours aisé de s'excuser, même si vous regrettez sincèrement votre erreur ou d'avoir fait de la peine à quelqu'un, il peut être délicat de savoir comment le formuler. Des excuses sincères et efficaces montrent combien vous ressentez une réelle empathie, que vous regrettez et assurez que vous avez appris de vos erreurs.

Curieux ? Parcourez la galerie pour savoir comment vous excuser avec sincérité.